關於7天鑑賞期
1. 依消費者保護法之規定，線上購物消費者享有商品貨到日起七天(含例假日)猶豫期的權益。但猶豫期並非試用期，如您有退/換貨需求時，請保持商品本體、配件、贈品之完整性，切勿有任何缺漏或毀損。
2. 食品開封後會受時間、空氣、水份等因素影響滋味，故請消費者注意「鑑賞期並非試吃期」，鑑賞期係供您參考、觀賞並非試用。
3. 商品為食品不提供試吃，一旦經拆封或使用後，無法退貨，並不適用7天免費鑑賞期的規範內。恕不接受因個人主觀因素（香氣、大小、甜度、色澤、口感、不喜歡、不好吃）或是收到商品時意願降低、臨時取消...等原因辦理退換貨。食品類商品有食用衛生問題非商品瑕疵恕無法為您辦理退換貨，下單前請務必考慮、詢問清楚！
4. 海鮮及乳製品商品類符合「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第二條第一項(易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期之商品)， 將排除7日解除權時，不再適用消費者保護法（以下簡稱消保法）第19條規定之7日解除權。因此不受理商品退貨，請確定您所訂購的商品是您需要的再進行下單。
退換貨政策
(1)為保障您的權益，請於收到物品後立即開啟檢視是否正確與完整。
(2)若產品因運送過程導致瑕疵，請直接向宅配人員反應、務必請拍照存證以保障自身權益，並請立即聯絡本網站客服人員。
(3)退換貨請保持包裝完整（包含購買商品、附件、內外包裝、贈品等）請一併寄回，若缺件或食品變質將會影響退貨權限。
(4)退貨退款說明
我們將於收件後進行商品確認，並於商品確認無誤後，立即為您辦理退款手續，將您所須退款金額匯至您指定的銀行帳戶。
若您有3次無故退換貨之紀錄，本公司將保留是否接受訂單的權利。
(5)無法退換貨說明
- 因個人口感或料理方式的問題。
- 網頁商品顏色可能因各顯示器設定而使圖片呈現略有差異，請以實品顏色為準。調理食品的口味是大眾化的口味，請在下訂單前再三思考，我們不接受口味不合的退換貨。
- 未附上原包裝盒含外包裝或包裝不完整及破損無法辨識之商品及出貨明細表、發票、贈品、產品相關配件。
- 因特別情況已註明無法退換貨之商品。
- 商品因人為因素導致毀損傷、變質、包裝破損不完整等。
- 不明原因而自行將商品寄回者。
- 為維護食品的衛生安全，除食品本身有瑕疵可退貨外，ㄧ經拆封、食用或消費者造成之外盒變形、失溫或保存不良導致變質，恕不接受退換貨。
